Proteja contas e transações com uma dupla camada de segurança
O usuário recebe um código temporário por SMS ou e-mail e confirma sua identidade, seguindo a mesma lógica usada por bancos e apps de pagamento.
Autenticação de dois fatores é uma etapa de segurança que confirma a identidade do usuário através do envio de um código temporário por SMS ou e-mail. Além da senha, esse código protege a operação caso alguém tente agir no lugar do usuário legítimo.
Ela pode ser usada sozinha ou como parte de uma jornada maior de verificação de identidade, por exemplo, antes de uma assinatura de contrato, uma transferência ou uma alteração de dados sensíveis.
- Empresas que precisam confirmar a identidade do usuário antes de aprovar uma ação sensível;
- Fluxos de cadastro ou onboarding que exigem uma camada extra de segurança;
- Operações financeiras de alto valor que precisam de confirmação do titular;
- Processos de recuperação de conta ou alteração de dados;
- Qualquer fluxo com risco de acesso indevido por terceiros, mesmo com a senha correta.
Um código, uma confirmação, mais segurança
Quando o usuário chega a uma etapa que precisa de confirmação, a plataforma envia automaticamente um código de 6 dígitos para o celular ou e-mail dele. O usuário digita o código, a plataforma verifica, e o fluxo continua.
Envia código por SMS ou e-mail
A plataforma escolhe o canal configurado e entrega o código automaticamente para o usuário.
Código temporário e de uso único
Cada código expira em 30 minutos e não pode ser reutilizado, reduzindo o risco de fraude.
Limite de tentativas
Tentativas erradas são monitoradas para evitar ataques de força bruta.
Reenvio de código
Se o usuário não receber, pode solicitar um novo código sem reiniciar o processo.
Resultado automático
Assim que o usuário confirmar o código, o resultado é enviado para o sistema sem nenhuma ação manual.
Configuração simples
Pode ser configurado via API ou diretamente na plataforma, sem precisar de código.
Resultado claro para cada situação
O usuário inseriu o código correto: identidade confirmada.
O código informado não correspondeu ao enviado.
O tempo limite para inserir o código foi ultrapassado. Um novo código pode ser gerado.
Combine com outras validações
Use com outros produtos da plataforma para criar jornadas mais completas e seguras.
Assinatura digital
Use a autenticação de dois fatores para confirmar a identidade do signatário antes de coletar a assinatura.
Documentoscopia
Adicione a autenticação de dois fatores como etapa de confirmação antes ou depois da validação do documento.
Liveness
Combine a autenticação de dois fatores com prova de vida para uma verificação mais robusta.
Orquestrador
Inclua a autenticação de dois fatores em qualquer ponto de um fluxo configurado na plataforma.
Perguntas frequentes
Por quais canais o código é enviado?
Quanto tempo o código fica válido?
O que acontece se o usuário errar o código várias vezes?
Precisa de código para configurar?
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